김진희님 상세정보
이름 김진희
[전문분야] CS교육 전문위원
연락처 070-7570-5572
e-mail ktsec@ktsec.org
[강의분야] - CS전분야(이미지메이킹, 직장예절, 비즈니스매너, 전화응대, 커뮤니케이션, MOT, 컴플레인)
- ACTS서비스과정 (Activity Congregate Training Service)
- BEST서비스과정 (Before Excellent Speed Touch)
- 파워커뮤니케이션 U&I
- Smart Business Coordinator Course
- 365섬김 행정서비스 과정
- 신나는 서비스 ( CS 기본예절과정)
- Build your Service Bridge (CS심화과정)
- Service Leadership Course(서비스리더십 과정)
- CS Instructor Course (CS강사양성 과정)
[경력사항] (현) 한국서비스MBA컨설팅 전임교수
(현) 새마을금고연수원 사외교수
(전) LG전자 한국영업 특기영업 친절강사
(전) 철도청 서비스아카데미 교수요원
(전) 삼성에버랜드 서비스아카데미 과정